Управление по работе с обращениями граждан
Основные задачи управления по работе с обращениями граждан администрации города Тамбова Тамбовской области
- Обеспечение соблюдения положений Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" при рассмотрении обращений граждан, поступающих в администрацию города.
- Координация деятельности органов администрации города по вопросам работы с обращениями граждан.
- Организация работы по качественному, оперативному и своевременному исполнению поручений главы города, первого заместителя, заместителей главы администрации города органами администрации города по обращениям граждан.
- Информационно-статистическое, аналитическое обеспечение деятельности главы города, первого заместителя, заместителей главы администрации города по рассмотрению обращений граждан.
- Нормативно-методическое и информационно-методическое и информационное сопровождение деятельности органов администрации города по работе с обращениями граждан.
- Организация приема граждан главой города, первым заместителем, заместителями главы администрации города.
- Организация работы на информационном ресурсе ССТУ.РФ.
- Осуществление контроля за соблюдением сроков рассмотрения обращений граждан, поступающих в администрацию города, в соответствии с действующим законодательством.