A
A
A

Управление дошкольного образования

Обращения граждан

Контактная информация
адрес
г. Тамбов, ул. Советская, 182
телефон8 (4752) 48 - 19 - 35
факс8 (4752) 48 - 22 - 08
e-mailpost-udsho@cityadm.tambov.gov.ru
График приёма граждан начальником управления дошкольного образования и его заместителями

Уважаемые посетители!

Перед направлением обращения в управление дошкольного образования, пожалуйста ознакомтесь с ниже следующей информацией. В разделе "Вопросы и ответы" Вы можете ознакомиться с наиболее актуальными обращениями граждан и ответами на них. Поэтому прежде чем написать текст своего обращения, посетите данный раздел, возможно там уже дан ответ на интересующий Вас вопрос.

 

ERROR: Content Element with uid "5447" and type "mailform" has no rendering definition!

Порядок рассмотрения обращений граждан, оказания муниципальных услуг

 

1. Работа с обращениями граждан в управлении дошкольного образования осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона №59-ФЗ от 02.05.2006 "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и другими нормативно-правовыми актами, регулирующими порядок рассмотрения обращений граждан РФ.

2. Граждане РФ или их представители а также по просьбе граждан, представители общественной организации, трудового коллектива могут направить обращения в государственные органы и, органы местного самоуправления и должностным лицам по вопросам, входящим в сферу деятельности образовательной организации.

3. В управление дошкольного образования можно обратиться по электронной почте, письменно, по телефону или устной форме при личной встрече с представителем управления.

4. Письменное обращение гражданина, должностного лица должно содержать обращение, а также фамилию, имя, отчество гражданина, направившего обращение, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление о переадресации обращения, а также адрес электронной почты, изложения существа вопроса, личную подпись указанного гражданина и дату. Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

5. При поступлении обращения ему присваивается уникальный идентификатор, который Вам необходимо записать для запроса информации о ходе рассмотрения Вашего обращения.

6. Ваше сообщение поступит на рассмотрение уполномоченному специалисту управления.

7. Для получения информации о ходе рассмотрения обращения Вам необходимо обратиться в управление (по электронной почте, телефону или лично), указав идентификатор и дату обращения.

8. Ответ на обращение направляется заявителю по электронной почте, телефону или в письменном виде по почтовому адресу, указанному в обращении.

9. Информация о персональных данных авторов обращений хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

10. Общий срок рассмотрения обращения не должен превышать 30 дней с момента регистрации обращения.

11. Управлением дошкольного образования предоставляются муниципальные услуги в соответствии с требованиями Федерального закона №210-ФЗ от 27.07.2010 "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» и административными регламентами:

Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного дошкольного, начального общего, основного общего, среднего образования, а также дополнительного образования в муниципальных образовательных организациях» на территории городского округа-город Тамбов.

Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в муниципальные образовательные учреждения, реализующие основную общеобразовательную программу дошкольного образования (детские сады) на территории городского округа – город Тамбов.

 

Сведения о ходе рассмотрения обращений граждан

Дата Обращения Номер Обращения Тема Обращения Статус Обращения Результат Обращения Примечания Вид Обращения
20.01.2021 33-51-000002/1- о месте в одном МБДОУ двум детям из одной семьи рассмотрено ответ направлен   обращение
21.01.2021 33-60-000002/1- об отсутствии отопления в МБДОУ №68 "Яблонька" рассмотрено ответ направлен   обращение
21.01.2021 33-60-000003/1- о начале работы МБДОУ "Подснежник" по ул.Астраханской,281 рассмотрено ответ направлен   обращение
21.01.2021 33-55-000002/1- о переводе сына в МБДОУ по месту жительства рассмотрено ответ направлен   обращение
25.01.2021 33-51-000004/1- о переводе сына в МБДОУ по месту жительства рассмотрено ответ направлен   обращение
26.01.2021 33-51-000005/1- о переводе сына в МБДОУ по месту жительства рассмотрено ответ направлен   обращение
26.01.2021 33-51-000006/1- о начале работы МБДОУ "Подснежник" по ул.Астраханской,281 рассмотрено ответ направлен   обращение
27.01.2021 33-55-000003/1- о переводе сына в МБДОУ по месту жительства рассмотрено ответ направлен   обращение
01.02.2021 33-60-000005/1- о начале работы МБДОУ "Подснежник" по ул.Астраханской,281 рассмотрено ответ направлен   обращение
02.02.2021 33-51-000009/1- о переводе дочери в МБДОУ по месту жительства рассмотрено ответ направлен   обращение
02.02.2021 33-60-000006/1- о начале работы МБДОУ "Подснежник" по ул.Астраханской,281 рассмотрено ответ направлен   обращение
03.02.2021 33-55-000004/1- о начале работы МБДОУ "Подснежник" по ул.Астраханской,281 рассмотрено ответ направлен   обращение
04.02.2021 33-51-000011/1- о зачислении сына в МБДОУ  по месту жительства рассмотрено ответ направлен   обращение
09.02.2021 33-51-000013/1- благодарность педагогам МБДОУ №10 "Малютка" рассмотрено ответ направлен   благадарность
10.02.2021 33-51-000014/1- об открытии семейной группы рассмотрено ответ направлен   обращение
18.02.2021 33-60-000007/1- о начале работы МБДОУ "Подснежник" по ул.Астраханской,281 рассмотрено ответ направлен   обращение
19.02.2021 33-51-000016/1- о зачислении сына в МБДОУ  по месту жительства рассмотрено ответ направлен   обращение
10.03.2021 33-51-000021/1- о порядке начисления заработной платы педагогическим работникам МБДОУ "Росиночка" рассмотрено ответ направлен   обращение
12.03.2021 33-51-000023/1- благодарность педагогам МБДОУ №53 " Елочка" рассмотрено ответ направлен   благодарность
12.03.2021 33-51-000024/1- о режиме работы дежурной группы в МБДОУ № 70 рассмотрено ответ направлен   обращение
16.03.2021 33-60-000010/1- конфликтная ситуация с педагогом  МБДОУ "Подсолнух" рассмотрено ответ направлен   обращение
22.03.2021 33-60-000011/1- о размере родительской платы за присмотр и уход в МБДОУ рассмотрено ответ направлен   обращение
02.04.2021 33-55-000006/1- о месте в одном МБДОУ двум детям из одной семьи рассмотрено ответ направлен   обращение
06.04.2021 33-51-000033/1- о зачислении сына в МБДОУ  по месту жительства рассмотрено ответ направлен   обращение
06.04.2021 33-51-000034/1- о зачислении сына в МБДОУ  по месту жительства рассмотрено ответ направлен   обращение
07.04.2021 33-60-000012/1- о проведении образовательного процесса в МБДОУ рассмотрено ответ направлен   обращение
09.04.2021 33-51-000037/1- благодарность педагогам МБДОУ №10 "Малютка" рассмотрено ответ направлен   благодарность
15.04.2021 33-51-000039/1- о начале работы МБДОУ "Подснежник" по ул.Астраханской,281 рассмотрено ответ направлен   обращение
16.04.2021 33-51-000041/1- о зачислении сына в МБДОУ  по месту жительства рассмотрено ответ направлен   обращение
20.04.2021 33-51-000043/1- о зачислении дочери в МБДОУ  по месту жительства рассмотрено ответ направлен   обращение
20.04.2021 33-51-000044/1- о зачислении сына в МБДОУ  по месту жительства рассмотрено ответ направлен   обращение
21.04.2021 33-51-000045/1- о начале работы МБДОУ "Подснежник" по ул.Астраханской,281 рассмотрено ответ направлен   обращение
28.04.2021 33-60-000014/1- о возобновлении подачи тепла в МБДОУ "Золотой ключик" рассмотрено ответ направлен   обращение
28.04.2021 33-60-000015/1- о возобновлении подачи тепла в МБДОУ №24 "Сказка" рассмотрено ответ направлен   обращение
28.04.2021 33-51-000046/1- о предоставлении места ребенку  в МБДОУ " Волшебная страна" рассмотрено ответ направлен   обращение
29.04.2021 33-55-000007/1- о возобновлении подачи тепла в МБДОУ №60 "Заинька" рассмотрено ответ направлен   обращение
30.04.2021 33-60-000016/1- о необходимости вакцинации при посещении МБДОУ рассмотрено ответ направлен   обращение
30.04.2021 33-51-000047/1- о возобновлении подачи тепла в МБДОУ №69 "Мальвина" рассмотрено ответ направлен   обращение
11.05.2021 33-60-000017/1- о режиме работы дежурных групп в МБДОУ рассмотрено ответ направлен   обращение
12.05.2021 33-55-000008/1- о возобновлении подачи тепла в МБДОУ №68 "Светлячок" рассмотрено ответ направлен   обращение
12.05.2021 33-51-000048/1- о месте в МБДОУ по месту жительства рассмотрено ответ направлен   обращение
12.05.2021 33-60-000018/1- о проведении выпускных утренников в МБДОУ рассмотрено ответ направлен   обращение
13.05.2021 33-51-000050/1- о месте сыну в МБДОУ "Подсолнух" рассмотрено ответ направлен   обращение
13.05.2021 33-60-000019/1- о проведении выпускных утренников в МБДОУ рассмотрено ответ направлен   обращение
17.05.2021 33-60-000020/1- о проведении выпускных утренников в МБДОУ рассмотрено ответ направлен   обращение
17.05.2021 33-51-000053/1- о месте сыну в МБДОУ по месту жительства рассмотрено ответ направлен   обращение
17.05.2021 33-60-000021/1- о проведении выпускных утренников в МБДОУ рассмотрено ответ направлен   обращение
18.05.2021 33-51-000054/1- о преоставлении места в МБДОУ двум детям из одной семьи рассмотрено ответ направлен   обращение
18.05.2021 33-51-000056/1- о предоставлении места  дочери в МБДОУ " Волшебная страна" рассмотрено ответ направлен   обращение
20.05.2021 33-60-000023/1- о проведении выпускных утренников в МБДОУ рассмотрено ответ направлен   обращение
21.05.2021 33-51-000058/1- благодарность педагогам МБДОУ "Винни-Пух" рассмотрено ответ направлен   благодарность
21.05.2021 33-60-000024/1- о проведении выпускных утренников в МБДОУ рассмотрено ответ направлен   обращение
24.05.2021 33-55-000010/1- благодарность педагогам МБДОУ "Винни-Пух" рассмотрено ответ направлен   благодарность
27.05.2021 33-60-000025/1- о проведении выпускных утренников в МБДОУ рассмотрено ответ направлен   обращение
27.05.2021 33-60-000026/1- о проведении выпускных утренников в МБДОУ рассмотрено ответ направлен   обращение
28.05.2021 33-51-000059/1- о пропускном режиме в МБДОУ рассмотрено ответ направлен   обращение
01.06.2021 33-51-000060/1- о месте сыну в МБДОУ по месту жительства рассмотрено ответ направлен   обращение
02.06.2021 33-51-000061/1- о месте дочери в МБДОУ по месту жительства рассмотрено ответ направлен   обращение
04.06.2021 33-51-000062/1- о месте сыну в МБДОУ по месту жительства рассмотрено ответ направлен   обращение
07.06.2021 33-51-000063/1- благодарность педагогам МБДОУ №56 "Гусельки" рассмотрено ответ направлен   благодарность
07.06.2021 33-51-000064/1- о месте сыну в МБДОУ по месту жительства рассмотрено ответ направлен   обращение
07.06.2021 33-51-000065/1- о месте дочери в МБДОУ по месту жительства рассмотрено ответ направлен   обращение
07.06.2021 33-51-000066/1- благодарность педагогам МБДОУ "Золушка" рассмотрено ответ направлен   благодарность
08.06.2021 33-60-000027/1- конфликтная ситуаци с воспитателем МБДОУ №54 "Аленький цветочек" рассмотрено ответ направлен   жалоба
08.06.2021 33-60-000028/1- конфликтная ситуаци с воспитателем МБДОУ №54 "Аленький цветочек" рассмотрено ответ направлен   жалоба
09.06.2021 33-51-000068/1- о месте дочери в МБДОУ по месту жительства рассмотрено ответ направлен   обращение
09.06.2021 33-51-000069/1- о месте сыну в МБДОУ по месту жительства рассмотрено ответ направлен   обращение
10.06.2021 33-55-000012/1- о месте дочери в МБДОУ по месту жительства рассмотрено ответ направлен   обращение
10.06.2021 33-51-000070/1- о месте сыну в МБДОУ по месту жительства рассмотрено ответ направлен   обращение
10.06.2021 33-55-000013/1- о месте сыну в МБДОУ по месту жительства рассмотрено ответ направлен   обращение
16.06.2021 33-51-000071/1- о месте дочери в МБДОУ по месту жительства рассмотрено ответ направлен   обращение
16.06.2021 33-51-000072/1- благодарность педагогам МБДОУ № 45 "Буратино" рассмотрено ответ направлен   обращение
16.06.2021 33-51-000073/1- о вакансии педагога в МБДОУ "Подснежник" рассмотрено ответ направлен   обращение
18.06.2021 33-51-000074/1- конфликтная ситуаци с воспитателем МБДОУ №54 "Аленький цветочек" рассмотрено ответ направлен   жалоба
18.06.2021 33-51-000075/1- о месте сыну в МБДОУ по месту жительства рассмотрено ответ направлен   обращение
21.06.2021 33-60-000029/1- о месте дочери в МБДОУ по месту жительства рассмотрено ответ направлен   обращение
22.06.2021 33-51-000076/1- о месте сыну в МБДОУ по месту жительства рассмотрено ответ направлен   обращение
25.06.2021 33-51-000077/1- конфликтная ситуаци с воспитателем МБДОУ №54 "Аленький цветочек" рассмотрено ответ направлен   жалоба
29.06.2021 33-51-000079/1- о месте сыну в МБДОУ по месту жительства рассмотрено ответ направлен   обращение
06.07.2021 33-60-000030/1- о месте сыну в МБДОУ по месту жительства рассмотрено ответ направлен   обращение
08.07.2021 33-51-000080/1- об открытии семейной группы рассмотрено ответ направлен   обращение
09.07.2021 33-51-000081/1- конфликтная ситуаци с воспитателем МБДОУ №54 "Аленький цветочек" рассмотрено ответ направлен   жалоба
16.07.2021 33-51-000085/1- Об открытии семейной группы  рассмотрено ответ направлен   обращение
22.07.2021 33-60-000032/1- о месте сыну в МБДОУ по месту жительства рассмотрено ответ направлен   обращение
23.07.2021 33-51-000089/1- о месте сыну в МБДОУ по месту жительства рассмотрено ответ направлен   обращение
26.07.2021 33-51-000090/1- о переводе сына в МБДОУ по месту жительства рассмотрено ответ направлен   обращение
27.07.2021 33-60-000033/1- о месте дочери в МБДОУ по месту жительства рассмотрено ответ направлен   обращение
27.07.2021 33-51-000091/1- о месте сыну в МБДОУ по месту жительства рассмотрено ответ направлен   обращение
28.07.2021 33-60-000034/1- о месте сыну в МБДОУ по месту жительства рассмотрено ответ направлен   обращение
29.07.2021 33-51-000092/1- о месте дочери в МБДОУ по месту жительства рассмотрено ответ направлен   обращение
02.08.2021 33-60-000035/1- о месте сыну в МБДОУ по месту жительства рассмотрено ответ направлен   обращение
03.08.2021 33-60-000036/1- о месте дочери в МБДОУ по месту жительства рассмотрено ответ направлен   обращение
02.08.2021 33-60-000035/1- о переводе сына в МБДОУ  "Подсолнух" рассмотрено ответ направлен   обращение
03.08.2021 33-60-000036/1- о переводе сына в МБДОУ  "Подсолнух" рассмотрено ответ направлен   обращение
10.08.2021 33-51-000093/1- о переводе сына в МБДОУ  "Подсолнух" рассмотрено ответ направлен   обращение
10.08.2021 33-51-000094/1- о переводе сына в МБДОУ  "Машенька " рассмотрено ответ направлен   обращение
10.08.2021 33-51-000095/1- о переводе сына в МБДОУ №24  "Сказка " рассмотрено ответ направлен   обращение
11.08.2021 33-51-000096/1- о переводе сына в МБДОУ  "Подсолнух" рассмотрено ответ направлен   обращение
11.08.2021 33-51-000097/1- о зачислении сына в МБДОУ №60 "Заинька" рассмотрено ответ направлен   обращение
17.08.2021 33-60-000037/1- об установке пандуса в МБДОУ  № 33 "Клубничка" рассмотрено ответ направлен   обращение
17.08.2021 33-60-000038/1- о переводе дочери в МБДОУ по месту жительства рассмотрено ответ направлен   обращение
17.08.2021 33-60-000039/1- о переводе дочери в МБДОУ "Родничок" рассмотрено ответ направлен   обращение
18.08.2021 33-51-000098/1- о переводе сына в МБДОУ  "Подсолнух" рассмотрено ответ направлен   обращение
18.08.2021 33-51-000099/1- о переводе ребенка в МБДОУ по месту жительства рассмотрено ответ направлен   обращение
24.08.2021 33-51-000100/1- о зачислении сынв в МБДОУ "Жемчужинка"  рассмотрено ответ направлен   обращение
24.08.2021 33-51-000101/1- о переводе дочери в МБДОУ " Родничок" рассмотрено ответ направлен   обращение
26.08.2021 33-60-000041/1- о переводе сына в МБДОУ "Солнышко" рассмотрено ответ направлен   обращение
30.08.2021 33-51-000104/1- о возможности постановки на очередь в МБДОУ через портал Госуслуг рассмотрено ответ направлен   обращение
01.09.2021 33-55-000014/1- о переводе детей из одной семьи в одно МБДОУ рассмотрено ответ направлен   обращение
03.09.2021 33-51-000107/1- о переводе дочери в МБДОУ по месту жительства в северной части города рассмотрено ответ направлен   обращение
03.09.2021 33-51-000109/1- о месте в МБДОУ дочери по месту жительства  рассмотрено ответ направлен   обращение
08.09.2021 33-55-000015/1- о переводе сына в МБДОУ в северной части города рассмотрено ответ направлен   обращение
13.09.2021 33-51-000112/1- о режиме работы МБДОУ "Изумрудный город" рассмотрено ответ направлен   обращение
13.09.2021 33-51-000114/1- о переводе сына из МБДОУ "Золотой ключик" в МБДОУ "Золотая рыбка" рассмотрено ответ направлен   обращение
14.09.2021 33-51-000115/1- о переводе сына в МБДОУ  "Подсолнух" рассмотрено ответ направлен   обращение
24.09.2021 33-55-000017/1- о подаче отопления в МБДОУ № 1  "Семицветик" рассмотрено ответ направлен   обращение
24.09.2021 33-55-000018/1- о подаче отопления в МБДОУ № 40  "Русалочка" рассмотрено ответ направлен   обращение
06.10.2021 33-59-000003/1- о переводе ребенка в МБДОУ  " Радуга" рассмотрено ответ направлен   обращение
07.10.2021 33-51-000121/1- конфликтная ситуация с педагогом в МБДОУ №5 "Звоночек" рассмотрено ответ направлен   жалоба
08.10.2021 33-51-000122/1- о вакансии по должности "воспитатель" рассмотрено ответ направлен   обращение
13.10.2021 33-51-000124/1- о питании в МБДОУ №10 "Малютка" рассмотрено ответ направлен   обращение
18.10.2021 33-51-000125/1- об отсутствиии отопления в МБДОУ №56 "Гусельки" рассмотрено ответ направлен   жалоба
19.10.2021 33-51-000127/1- о возможности зачисления в МБДОУ ребенку с ограниченными возможностями здоровья рассмотрено ответ направлен   обращение
19.10.2021 33-51-000128/1- об отсутствии отопления в МБДОУ № 53 " Елочка" рассмотрено ответ направлен   жалоба
22.10.2021 33-51-000129/1- об отсутствии отопления в МБДОУ "Березка" рассмотрено ответ направлен   жалоба
08.11.2021 33-51-000131/1- о предоставлении тьютора сыну в МБДОУ №60 "Заинька" рассмотрено ответ направлен   обращение
08.11.2021 33-51-000132/1- благодарность педагогам МБДОУ № 56 "Гусельки" рассмотрено ответ направлен   благодарность
11.11.2021 33-55-000019/1- о предоставлении тьютора дочери в МБДОУ №66 "Тополек" рассмотрено ответ направлен   обращение
11.11.2021 33-51-000136/1- о предоставлении тьютора дочери в МБДОУ №66 "Тополек" рассмотрено ответ направлен   обращение
12.11.2021 33-51-000137/1- о режиме работы МБДОУ в выходные дни рассмотрено ответ направлен   обращение
12.11.2021 33-51-000138/1- о предоставлении сыну места в МБДОУ " Солнышко" или "Умка" рассмотрено ответ направлен   обращение
23.11.2021 33-60-000042/1- о проведении массовых мероприятий в МБДОУ  рассмотрено ответ направлен   обращение
25.11.2021 33-51-000140/1- о зачислении дочери в МБДОУ " Жемчужинка" на рассмотрении     обращение
25.11.2021 33-51-000141/1- конфликтная ситуация с педагогом в МБДОУ №45 "Буратино" на рассмотрении     жалоба
01.12.2021 33-60-000043/1- о правильности начисления заработной платы педагогам МБДОУ "Акварелька" рассмотрено ответ направлен   жалоба
02.12.2021 33-51-000144/1- о проведении массовых мероприятий в МБДОУ  на рассмотрении     обращение
06.12.2021 33-51-000145/1- о месте сыну в МБДОУ  по месту жительства на рассмотрении     обращение